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질문/답변
번호
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제목
6
자주하시는 질문
갑자기 배변양이 늘었어요
질문
갑자기 배변양이 늘었어요
답변
국개대표 천연수제간식들은 천연성분이라 배변활동에 도움이 됩니다. 또한, 모든 사료에 식이섬유가 첨가되어 있어 타사료에 비해 배변양이 증가 할 수 있습니다. 특히 위장 개선 사료는 식이섬유가 더욱 풍부하게 함유 되어 있어 다른 사료보다 배변양이 증가 할 수 있습니다. 사료에 대한 적응기를 거치면 배변양은 다시 돌아오기 때문에 반려견에게 문제가 있는 것이 아니오니 이 점 참고 해 주시기 바랍니다.
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회원등급문의
제 회원등급을 알고싶습니다.
질문
제 회원등급을 알고싶습니다.
답변
마이페이지에서 등급조회 가능하십니다.
4
주문배송문의
환불은 어떻게 하나요?
질문
환불은 어떻게 하나요?
답변
마이페이지에서 환불접수가 가능합니다
3
주문배송문의
배송조회는 어디서 하나요?
질문
배송조회는 어디서 하나요?
답변
마이페이지에서 로그인하시면 배송조회를 하실 수 있습니다.
2
자주하시는 질문
전에 주문했을때보다 갯수가 줄었습니다
질문
전에 주문했을때보다 갯수가 줄었습니다
답변
국개대표 천연간식의 특성상 천연제품이라 원재료의 크기가 일정치 않습니다. 간식은 갯수로 보내드리는게 아니라 무게로 측정해서 보내드리기때문에 전보다 수량이 작다면 중량이 더 무거운것으로 들어갔으니 안심하시고 급여하세요
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자주하시는 질문
저희 강아지는 3개월 이전 강아지인데 사료를 급여해도 될까요?
질문
저희 강아지는 3개월 이전 강아지인데 사료를 급여해도 될까요?
답변
유치가 다 나지 않은 강아지는 불린 사료로 급여해 주시기 바랍니다. 유치가 완전히 나오게 되면 굳이 사료를 불려서 급여해 주지 않으셔도 됩니다. 초반에는 사료를 모두 불려서 급여해 주셨다가 점차 유치가 나는 것을 보고 불린 사료와 불리지 않은 사료를 적절히 섞어서 급여해 주시면 됩니다.
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